Aller au contenu
Alex Micro ServiceDépannage informatique à domicile 07 68 64 75 18

Services

Ce que je peux faire pour vous

Je me déplace chez vous, autour de Pons, Saintes et Jonzac. Le prix dépend du travail demandé : appelez-moi pour en parler, c'est sans engagement.

Ordinateur lent ou en panne

Il rame, ne démarre plus, affiche des erreurs ou s'éteint tout seul.

  • Recherche de la cause : système, disque, mémoire, surchauffe, mises à jour bloquées
  • Nettoyage des programmes inutiles qui ralentissent le démarrage
  • Réparation de Windows ou réinstallation propre en gardant vos fichiers
  • Vérification de la santé du disque et de la batterie

Virus, publicités, arnaques

Fenêtres qui s'ouvrent toutes seules, faux messages d'alerte, navigateur détourné.

  • Suppression des virus, logiciels publicitaires et extensions indésirables
  • Aide après un faux appel au « support technique » ou un faux message d'alerte
  • Mise en place d'une protection adaptée
  • Conseils simples pour reconnaître les arnaques

Internet, box et wifi

Plus d'internet, wifi capricieux, appareil qui ne se connecte pas.

  • Installation et réglage de la box
  • Connexion de vos ordinateurs, tablettes, téléphones et télévision
  • Amélioration du wifi dans la maison
  • Configuration de votre messagerie

Imprimante et scanner

Elle n'imprime plus, n'est plus reconnue ou ne scanne pas.

  • Installation d'une nouvelle imprimante, en wifi ou par câble
  • Réparation des problèmes de pilote et de file d'attente
  • Mise en place du scan vers l'ordinateur ou par e-mail

Nouvel ordinateur

Mise en route, transfert de vos fichiers et de vos habitudes.

  • Première mise en route et mises à jour
  • Transfert de vos photos, documents, favoris et messagerie depuis l'ancien
  • Installation de vos logiciels habituels
  • Conseils avant achat si vous hésitez

Sauvegarde et récupération

Mettre vos photos à l'abri, ou les retrouver quand le disque lâche.

  • Mise en place d'une sauvegarde automatique
  • Récupération de fichiers sur un ordinateur qui ne démarre plus
  • Copie de vos photos sur un disque externe ou une clé

Aide et prise en main

Apprendre à son rythme, à la maison, avec votre propre matériel.

  • E-mails, photos, visio avec la famille
  • Démarches en ligne et sites administratifs
  • Explications simples, sans jargon, avec votre propre matériel

Entretien annuel

Une visite par an pour garder l'ordinateur en forme, avec l'antivirus.

  • Une visite par an, au mois qui vous convient
  • Nettoyage, mises à jour et vérification complète de l'ordinateur
  • Antivirus professionnel Bitdefender GravityZone, renouvelé à chaque visite
  • Un rapport de l'état de votre ordinateur, comparé à la visite précédente

Et les pièces ?

S'il faut changer un écran, un clavier, une batterie ou un disque, je fournis la pièce et je l'installe.

Pièces de remplacement

Combien ça coûte ?

Chaque panne est différente : le prix dépend du travail demandé. Appelez-moi, je vous dis ce que j'en pense et ce que ça coûtera, sans engagement.

07 68 64 75 18
Appeler 07 68 64 75 18